23/07/2019

LA IMPORTANCIA DEL CORREO ELECTRÓNICO (VÍDEOTUTORIAL)

Para esta nueva serie de Newsletters que complementa la formación «Gestión Digital y Experiencia de Cliente», inauguramos una sección de tutoriales en formato vídeo para aportar […]
20/11/2019

CREA TU PROPIA BIBLIOTECA MULTIMEDIA

La segunda entrega de esta sección de tutoriales en formato vídeo se centra en la creación de contenido multimedia audiovisual para compartir con los clientes a […]
27/02/2020

CÓMO GESTIONAR LAS REDES SOCIALES

En este vídeotutorial enmarcado en el proyecto «Gestión Digital y Experiencia de Cliente» hablamos de las Redes Sociales. Queremos destacar su importancia: ¿qué son?, ¿para qué sirven?, ¿qué […]
14/01/2021

COMUNICACIONES DIGITALES CON NUESTROS CLIENTES: VIDEOLLAMADAS Y MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

COMUNICACIONES DIGITALES CON NUESTROS CLIENTES: VIDEOLLAMADAS Y MENSAJERÍA INSTANTÁNEA Este videotutorial de «Gestión Digital y Experiencia de Cliente» se enfoca en las comunicaciones digitales con los clientes. En […]
28/03/2022

LA QUEJA COMO OPORTUNIDAD

LA QUEJA COMO OPORTUNIDAD Este videotutorial de «Gestión Digital y Experiencia de Cliente» se enfoca en las comunicaciones digitales con los clientes.  En este video queremos destacar […]